Общественная приёмная
Нормативные документы
Полезная информация
График приёма граждан
Справка о работе с обращениями граждан
Краткий обзор обращений граждан в Ростехнадзор
Результаты рассмотрения обращений граждан
Новости для граждан
В Общественной приёмной Ростехнадзора
Рекомендации Всероссийского семинара-совещания
Семинар-совещание
"Прямая линия" с Президентом страны
Вопрос-ответ
Обратная связь
почтовый адрес: 105066, Москва,
Б-66, ул. А. Лукьянова,
д. 4, корп. 8

юридический адрес: 109147, Москва,
ул. Таганская, 34
строение 1

Общественная приёмная>>Краткий обзор обращений граждан в Ростехнадзор >>

     Краткий обзор обращений граждан в Ростехнадзор в ноябре 2007 года

На 30 ноября с начала года в Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору поступило 886 письменных обращений граждан. В ноябре от граждан было получено 71 письменное обращение, в том числе 8 коллективных.

Для решения вопросов, входящих в компетенцию Ростехнадзора, из общественных организаций, министерств и ведомств поступило в ноябре 36 писем, в том числе из Администрации Президента Российской Федерации - 15.

По информационным системам общего пользования в ноябре 2007 г. с начала года получено 618 запросов через рубрику сайта Ростехнадзора "Обратная связь".

В ноябре продолжали поступать письма граждан, связанные с экологической обстановкой в регионах. Так, вызывает беспокойство у жителей поселка Усть-Мрасс г. Мыски Кемеровской области загрязнение рек Уса и Томь и их притоков шахтовыми отходами, вызванными деятельностью расположенных рядом угледобывающих предприятий. По данному обращению была организована проверка. Частично факты нашли свое подтверждение. Владельцу шахты выданы предписания об устранении нарушений. Поступали жалобы в ноябре на деятельность корейского предприятия по производству бытовой техники "ЭлДжи", расположенного в Рузском районе Московской области. Если другие сведения, изложенные в обращении, не подтвердились, то превышение уровня шума в трех местах было зафиксировано. В соответствии с ранее выданными предписаниями, завод реализовывает план мероприятий по снижению уровня шума. И на этот раз руководством завода уже было представлено техническое решение по сооружению дополнительного шумозащитного экрана.

В ноябре поступали обращения, связанные с работой электроподстанций, расположенных в жилых домах. Так, жительница села Беле-Кушальское Тверской области жаловалась на шум в квартире, который связывала с работой встроенной трансформаторной подстанции. По фактам, изложенным в обращении, была проведена проверка. В результате было выявлено, что электрическая подстанция не может являться причиной гула, а дополнительно были даны рекомендации автору обращения о замене электроводонагревателя, установленного в ванной комнате, на такой же, только промышленного образца.

Тема состояния лифтов в жилых домах также продолжает оставаться актуальной и находит свое отражение в почте граждан.

В ноябре в Ростехнадзор поступали письма социального характера. Сотрудник УТЭН, который еще продолжает учиться в институте и совмещает работу и учебу, обратился с просьбой разъяснить, может ли он быть переведен на должность инспектора, и спрашивал, какие квалификационные требования предъявляются к замещающим эту должность. Автор обращения получил ответ, что на должность инспектора назначен быть не может в силу отсутствия законченного высшего образования. После получения диплома о высшем образовании может принять участие в конкурсе, который будет объявлен на эту вакансию. Вдова работника ОАО "Косогорский металлургический завод" повторно обращалась в Ростехнадзор с обжалованием выводов комиссии, проводившей расследование несчастного случая на предприятии.

Продолжает вызывать широкий резонанс тема аттестации и предаттестационной подготовки руководителей и специалистов подконтрольных Ростехнадзору предприятий.

В ноябре задавались вопросы о возможности пройти дистанционное обучение по программам Ростехнадзора, о возможности создания учебных центров на предприятии, о необходимости внесения уточнений в программы предаттестационной подготовки руководителей и специалистов, занятых проектированием опасных производственных объектов химической, нефтехимической и нефтеперерабатывающей промышленности, в связи с изменениями в правовой и нормативной базе. Такие вопросы поступили из городов Норильск, Волгоград и Оренбургской области. На каждое обращение был подготовлен и направлен авторам ответ. Так, на последнее обращение сообщалось, что если программы предаттестационной подготовки включают изучение устаревших документов, то они должны быть своевременно актуализированы и согласованы с территориальным органом Ростехнадзора.

Авторы писем обращались с вопросами, касающимися их производственной деятельности, о порядке выдачи разрешений на применение технических устройств на опасных производственных объектах, об исчислении платы за негативное воздействие на окружающую среду. Данные обращения в большинстве своем поступили через раздел сайта Ростехнадзора "Обратная связь". Ответы специалистов на данные обращения публиковались в разделе сайта "Вопрос-ответ".

В ноябре в Ростехнадзор поступило обращение гражданина, принимавшего участие в прямой линии с Президентом Российской Федерации. Прямая линия состоялась 18 октября 2007 г.

Данное обращение направлено в Ростехнадзор Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан. Автор обращения, жительница Германии, бывшая гражданка Российской Федерации, направила свое обращение Президенту России по сети Интернет. В нем она написала, что и до этого обращалась с вопросом, а в данном случае хотела бы поблагодарить за ответ, который получила на свое первое письмо из Ростехнадзора. Автор пишет Президенту страны, что за короткий срок его президентского правления удалось поднять статус России в мировом сообществе - политическом, экономическом и культурном. Под его руководством страной идет возрождение России. В качестве положительного примера развития демократических процессов России автор приводит пример о том, что 16 октября 2007 г. ей позвонил начальник Управления государственного экологического надзора Ростехнадзора и лично дал исчерпывающие ответы по вопросу, с которым она обращалась. Автор обращения хотела бы внедрить в России новую технологию по очистке поверхностей от разливов нефти на основе использования биологически чистого продукта и уточняет установленный порядок прохождения государственной экологической экспертизы проектов технической документации.

Для отслеживания обращений граждан, участвовавших в прямой линии с Президентом страны и направленных в Ростехнадзор для рассмотрения по компетенции вопроса, на сайте Ростехнадзора в разделе "Общественная приёмная" создан специальный раздел "Прямая линия с Президентом страны". Там будет размещаться информация об обращениях граждан, участвовавших в прямой линии с Президентом страны.

Отдел по работе со СМИ и обращениями граждан Ростехнадзора


 © 2005 Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору
 Разработка и поддержка сайта — ТЕРМИКА