Уважаемые заявители! Наблюдается нестабильная работа информационных систем при приеме и обработке поступающих заявлений, при этом сроки обработки могут быть увеличены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Краткий обзор обращений граждан в Ростехнадзор в мае 2009 года

В мае 2009 года в Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору поступило 189 обращение граждан, из них 47 письменных обращений, (в т.ч. из Администрации Президента Российской Федерации – 3). 142 обращения было направленно по информационным системам общего пользования.

Взято на контроль 180 писем, что составило 95%.

Темы обращений в мае распределились следующим образом: в области экологии — 36%; в области электроэнергетики и строительства — 17%; по надзору горной, металлургической и нефтегазодобывающей промышленности – 10%; в области государственного химического надзора – 6% и др.

По экологическим проблемам граждане обращались в связи с деятельностью опасных производственных объектов и началом их строительства. Граждане интересовались нормативными документами, касающимися размещения, лицензирования, эксплуатации опасных производственных объектов.

В мае продолжали поступать обращения граждан с жалобами на неисправное состояние лифтов. По таким письмам, которые поступали в Общественную приёмную в электронном виде через раздел сайта «Обратная связь», проводились проверки изложенных фактов.

По проблемам строительства, по-прежнему, отмечается неослабевающие внимание к саморегулируемым организациям. С учетом этих обстоятельств Управлением государственного строительного надзора были подготовлены документы по данной проблеме, которые размещены на сайте Ростехнадзора на главной странице в разделе «Государственные реестры». Раздел курируется службой и своевременно обновляется.