Уважаемые заявители! Наблюдается нестабильная работа информационных систем при приеме и обработке поступающих заявлений, при этом сроки обработки могут быть увеличены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Краткий обзор обращений граждан в декабре 2016 года

В декабре 2016 года в центральный аппарат Ростехнадзора поступило 705 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» 631 обращение (89,5 %).

Наибольшее количество обращений граждан получено по тематике строительного надзора – 219 (31,1 %), из них в 31 обращении (14,2 %) поднимались вопросы эксплуатации грузоподъёмных кранов; доля обращений граждан с жалобами на ненадлежащую работу лифтового оборудования в многоквартирных домах, торговых центрах, а также с запросами информационного характера, касающимися обслуживания лифтового оборудования, составила 15,5 % (34 обращения). Более 5 % обращений (11) касались вопросов саморегулирования предпринимательской и профессиональной деятельности.

Удельный вес обращений граждан в области энергетического надзора составил 21,6 % (152 обращения), из них 10 обращений (6,6 %) связаны с запросами по эксплуатации котельных; 8 обращений (5,3 %) получено по вопросам назначения ответственных за электрохозяйство.

Доля обращений граждан в области надзора за объектами нефтегазового комплекса составила 19,4 % (137 обращений).

По вопросам, касающимся лицензирования видов деятельности, отнесённых к компетенции Ростехнадзора, а также в области организационно-контрольной деятельности получено 65 обращений (9,2 %).

Вопросов промышленной безопасности опасных производственных объектов касались 42 обращения граждан (около 6 %).