Краткий обзор обращений граждан в ноябре 2016 года

В ноябре 2016 года в центральный аппарат Ростехнадзора поступило 675 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» 602 обращения (89,2 %).

Наибольшее количество обращений граждан получено по тематике строительного надзора – 226 (33,5 %), из них 19 % обращений (43) поднимают вопросы эксплуатации грузоподъёмных кранов; около 6 % обращений (13) касаются вопросов саморегулирования предпринимательской и профессиональной деятельности. Доля обращений граждан с жалобами на ненадлежащую работу лифтового оборудования в многоквартирных домах, торговых центрах, а также с запросами информационного характера, касающимися обслуживания лифтового оборудования, составила 14,6 % (33 обращения).

Удельный вес обращений граждан в области энергетического надзора составил 21,6 % (146 обращений).

Доля обращений граждан в области надзора за объектами нефтегазового комплекса составила 14,4 % (97 обращений).

По вопросам, касающимся лицензирования видов деятельности, отнесённых к компетенции Ростехнадзора, а также в области организационно-контрольной деятельности получено 77 обращений (11,4 %).

Около 9 % обращений получено по вопросам правового характера (58).

Вопросов промышленной безопасности опасных производственных объектов касалось 31 обращение граждан (4,6 %).