Уважаемые заявители! Наблюдается нестабильная работа информационных систем при приеме и обработке поступающих заявлений, при этом сроки обработки могут быть увеличены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Краткий обзор обращений граждан в октябре 2016 года

В октябре 2016 года в центральный аппарат Ростехнадзора поступило 752 обращения граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» 685 обращений (91,1 %).

Наибольшее количество обращений граждан получено по тематике строительного надзора – 256 (34 %), из них более 7 % обращений касаются вопросов саморегулирования предпринимательской и профессиональной деятельности. Доля обращений граждан с жалобами на ненадлежащую работу лифтового оборудования в многоквартирных домах, торговых центрах, а также с запросами информационного характера, касающимися обслуживания лифтового оборудования, составила 14,1 % (36 обращений).

Удельный вес обращений граждан в области энергетического надзора составил 21,8 % (164 обращения).

По вопросам, касающимся лицензирования видов деятельности, отнесённых к компетенции Ростехнадзора, а также в области организационно-контрольной деятельности получено 88 обращений (11,7 %).

Доля обращений граждан в области надзора за объектами нефтегазового комплекса составила 10,9 % (82 обращения).

Около 9 % обращений получено по вопросам правового характера (67).

Вопросов промышленной безопасности опасных производственных объектов касались 35 обращений граждан (4,7 %).

Более 3 % обращений касались эксплуатации котельных (24).