Уважаемые заявители! Наблюдается нестабильная работа информационных систем при приеме и обработке поступающих заявлений, при этом сроки обработки могут быть увеличены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Краткий обзор обращений граждан в сентябре 2016 года

В сентябре 2016 года в центральный аппарат Ростехнадзора поступило 608 обращений граждан, из них по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» 558 обращений (91,8 %).

Наибольшее количество обращений граждан получено по тематике строительного надзора – 212 (34,9 %), из них более 8 % обращений касаются вопросов саморегулирования предпринимательской и профессиональной деятельности. Доля обращений граждан с жалобами на ненадлежащую работу лифтового оборудования в многоквартирных домах, торговых центрах, а также с запросами информационного характера, касающимися обслуживания лифтового оборудования, составила 14,2 % (30 обращений).

Удельный вес обращений граждан в области энергетического надзора составил 22,4 % (136 обращений).

Доля обращений граждан в области надзора за объектами нефтегазового комплекса составила 14,5 % (88 обращений).

По вопросам, касающимся лицензирования видов деятельности, отнесённых к компетенции Ростехнадзора, а также в области организационно-контрольной деятельности получено 77 обращений (12,7 %).

Более 7 % обращений получено по вопросам правового характера (46).

Вопросов промышленной безопасности опасных производственных объектов касались 25 обращений граждан (4,1 %).