На сайте ведутся работы, возможны временные перебои. Приносим извинения за возможные неудобства.

Сведения о работе с обращениями граждан в 2004 году


п/п
  Всего, шт. В том числе
Федеральная
служба
Территориальные
органы
1 Рассмотрено писем 1323 211 1112
  В том числе:      
1.1 Поступивших в электронном виде 18 18
1.2 Руководителями и их заместителями 943 211 732
2 Принято граждан 874 2 872
  В том числе:      
2.1 Руководителями и их заместителями 752 2 750
3 Взято на контроль обращений 262 262
  В том числе:      
3.1 Переадресовано по принадлежности 2 2
3.2 Находятся на рассмотрении 49 49
3.3 Закончены рассмотрением 211 211
4 Результативность рассмотрения писем:      
4.1 Решено положительно 56 56
4.2 Меры приняты 38 38
4.3 Разъяснено 93 93
4.4 Отказано 24 24
4.5 Виновные привлечены к ответственности 18 18
4.6 Рассмотрено с выездом на место 42 42
4.7 Рассмотрено с нарушением сроков 16 16
5 Проведено заседаний коллегии по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан 49 8 41